Je byt ještě aktuální?

Začnete-li inzerovat pronájem vaší nemovitosti, při dobře nastavené ceně vám začnou zvonit telefony, chodit zprávy a emaily. Musíte být připraveni zodpovídat dotazy a poskytovat doplňující informace.

Někdy se ale setkáte až s bizarnostmi. Kdo se vám může ozvat na váš inzerát? Následující rozhovor jsem absolvovala nedávno.

XY „Dobrý den, já volám na inzerát pronájmu, je byt ještě aktuální?“

ID „Ano, je.“

XY „Volám vám, protože máme spoustu klientů, kteří hledají a můžeme vám pomoc s marketingem.“

ID „S kým prosím mluvím a z jaké jste firmy?“

XY „Y. Vidím, že si pečlivě prověřujete zájemce, jak to vlastně děláte?“

ID „Nerozumím tomu, proč bych vám to měla říkat. Zájemců mám dost. Z jaké jste firmy?“

XY „Jsem z AB, ale my nejsme realitní kancelář (ale jsou!). Než byt ukážu našim klientům, potřebovala bych ho vidět. Co byste nabídla?“

ID „Nechápu, proč bych měla něco nabízet. Znovu říkám, že zájemců mám dost a nerozumím účel tohoto telefonátu…“

XY „Pokud byste v budoucnu chtěla pomoct, zavolejte…“

ID „Potřetí říkám, že nechtěla…“

I kdybyste neměli na inzerci žádný ohlas (což by se u standardní nemovitosti a správně nastavené ceně nemělo stát), jednali byste dále s takovým „zájemcem“, který se ani na podruhé neumí představit? Který tvrdí, že není realitka, ale je realitka (stačí zadat telefonní číslo do vyhledávače)? Který chce vaši nemovitost vidět, ale vy o něj nic nevíte? Který volá vám, ale vy mu máte něco nabízet?

Klidně zájemce odmítněte

Jednou se mě jedna pronajímatelka ptala, jestli může protistranu odmítnout, pokud se jí něco nezdá nebo si není jistá. Říkala, že je jí to velmi nepříjemné a vlastně neví, jak to uchopit. Já jsem jí odpověděla jednoduše – pokud si není jistá, že zájemce je pro ni ten pravý a nejlepší, ať ho odmítne. Slušně, empaticky a v klidu. Pronajímá svůj majetek a může se rozhodnout, komu jej svěří.

Sledovat mě můžete na Facebooku i Instagramu.